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P***r PLC

主營手術(shù)室、急救室、診療室設(shè)備及器具、醫(yī)用超聲儀器等有關(guān)設(shè)備的開發(fā)和銷售。

所在地：荷蘭

成功案例

P***r PLC

桐廬瑞克斯RXG-1內(nèi)窺鏡冷光源，開機后有連續(xù)的“哧哧哧”高壓拉弧聲，檢查后發(fā)現(xiàn)放電管內(nèi)部電極頭被氧化銹蝕，更換故障排除。河南**市第*人民醫(yī)院

多普勒超聲（TCD）kj-2A無法開機，檢查發(fā)現(xiàn)CPU風(fēng)扇電機不轉(zhuǎn)，懷疑計算機主板或CPU損壞，更換主板重裝內(nèi)存條后機器正常工作。江蘇省**中心醫(yī)院

The R**p People

專業(yè)從事醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)的研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

所在地：英國

成功案例

The R**p People

放射治療模擬機無法開機，有時打開一會又自動關(guān)機，檢查發(fā)現(xiàn)開關(guān)電源電路損壞，更換開關(guān)電源電路板后故障排除。山東省**市**總醫(yī)院

核磁共振成像儀（MRI）開機后，系統(tǒng)報告“線圈無法識別”，檢查發(fā)現(xiàn)線圈識別電阻虛焊，重新焊接該電阻，脊柱線圈恢復(fù)正常。湖南省**市**人民醫(yī)院

蕪湖**醫(yī)療器械有限責(zé)任公司

專業(yè)從事醫(yī)療相關(guān)中小型器械的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

所在地：蕪湖

成功案例

蕪湖**醫(yī)療器械有限責(zé)任公司

日立二郎神屏幕出現(xiàn)長黑道，不能正常使用，工程師上門檢測，發(fā)現(xiàn)故障為RDDF壞了，更換RDDF后機器恢復(fù)正常使用。四川**醫(yī)院

邁瑞DC-6屏幕出現(xiàn)黑道，經(jīng)檢測為探頭壞，維修探頭機器后設(shè)備恢復(fù)正常使用，同時更換了老化的集成線路組，保證了后期的使用。上海**區(qū)醫(yī)院

寧波**醫(yī)療器械有限公司

超聲影像、TDP-CQ型特定電磁波治療器等設(shè)備的開發(fā)、銷售以及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

所在地：寧波

成功案例

寧波**醫(yī)療器械有限公司

阿洛卡3500彩超，故障為開機進度條走到90%后不反應(yīng)，經(jīng)檢測為主板損壞造成，修復(fù)主板后故障排除。成都**醫(yī)院

體外沖擊波碎機在使用時，機箱內(nèi)突然冒煙，檢查發(fā)現(xiàn)故障可能是接高壓電源的正極電纜擊穿引起，換上新電纜后設(shè)備恢復(fù)正常。陜西省**市**附院

服務(wù)市場提供的服務(wù)

1）7*24小時響應(yīng)服務(wù)

系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，我們承諾4小時內(nèi)解決問題；若無法
通過遠(yuǎn)程或網(wǎng)絡(luò)解決問題，康醫(yī)通工程師24小時內(nèi)到達(dá)
現(xiàn)場排查問題。

2）售前、售中、售后全方位服務(wù)

軟件項目實施后，我司提供一年免費維護服務(wù)；同時在
服務(wù)期外，只要屬于軟件本身問題，康醫(yī)通提供終身
免費遠(yuǎn)程更新維護。

3）定期回訪

針對客戶問題比對歷史案例庫，提出預(yù)先解決方案，并
保證服務(wù)在短時間內(nèi)到位。

4）長期技術(shù)咨詢服務(wù)

用戶可通過電話、微信、電子郵件等各種靈活的通訊手
段，隨時向康醫(yī)通進行技術(shù)咨詢，直到問題圓滿解決為
止。

5）系統(tǒng)升級

康醫(yī)通承諾根據(jù)企業(yè)未來業(yè)務(wù)需求變化，隨時對系統(tǒng)進行
升級服務(wù)。

常見問題

誰來提供服務(wù)?

. 康醫(yī)通代理商
從康醫(yī)通拍檔晉級而來、通過康醫(yī)通官方嚴(yán)格甄選的區(qū)域性重點推薦服務(wù)商。

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